心理问题≠精神疾病？去社区心理咨询室谝个闲传，轻松化解心理困扰

身体机能出现衰退，丧偶之后感受到孤独，对生命终点怀有恐惧，诸如此类，都极有可能成为致使老年心理产生问题的诱因 。伴同我国老龄化社会进程愈发步伐加快，老年心理健康已然成为必须以严肃态度正视，并且要积极予以应对的关键重要议题 。

这些年，西安好些社区心理咨询室相继被投入使用，身为守护老年心理安康的最为首要的一道防线，它们怎样去发挥其应有的作用呢，社区当中另外还有哪些老年人参与程度高的心理缓解压力的活动呢 。

明宫社区：和第三方心理咨询机构合作紧密

新城区，自强路街道，明宫社区，有个心理咨询室，它已经运营3年了，在社区书记徐敏眼里，“这一处地方，大超出预先的期望了。”。

徐敏介绍，3年前，社区完成了“三去一改”改造，改造之后，腾出了专门的空间，腾出空间后，第一时间就想到了用“空间换资源”的方式，通过这种方式引入专业力量，而这，已然成为推进社区心理服务的第一步。

徐敏表示，生活节奏持续加快，居民对于心理问题的重视，以及心理咨询服务的需求日渐凸显，同时，守护居民心理健康乃是我们建设和谐社区的关键一环，必须予以重视。

三年以来，因场地租金减免之故，入驻的第三方“曼荼罗心理咨询中心”，不仅向辖区居民供给公益性心理咨询服务，还于父亲节、重阳节等节日，定时组织心理减压活动，并且为社区各项活动给予资源以及人力支持 。

徐敏觉得，双方呈现出“互不干预、紧密配备、合作欢快”的状况，“专业的事务交由专业的人士操办，社区做好统筹协调工作，这样的模式既减轻了社区承担的压力，又令居民从中享受到了相关服务。”。

梨园社区：颂钵减压挺受老年人青睐

刘思雨是莲湖区红庙坡街道梨园社区党支部书记，她说，自去年4月起，我们联合第三方音疗机构开设了10期颂钵音乐疗愈公益课，这公益课参与度很高，因课程安排在工作时间，所以参与者大多是年龄在50岁以上的中老年人。

据悉，颂钵疗愈的课程以每节1小时为标准时长，并不需要任何器械，在进行课程期间感情咨询机构，学员仅需选择静坐的姿态或者平躺下来，然后接受老师的指导与引领，进行有规律的呼吸调整，同时聆听颂钵所发出的演奏声响，就这样，能够在声波的振动当中让身心得到放松。

有这么一位六旬阿姨，她全程跟过一类课，课上老师敲响特定器具颂钵，躺在垫子上听着那缓慢又悠长声音上课，但她自己没睡着，不过倒感觉特舒服，而且课上有学员进入深度睡眠甚至发出鼾声，她说上了年纪太多人受失眠困扰，可在这颂钵课上，那声音一下子就能入耳、入心，让人身心安宁 。

处在梨园社区，这儿相同设有能够进行心理咨询一事的房间，而且配备了一整套用于沙盘游戏的相关设备。然而在刘思雨的观点里，于现时段更加受到老年人群体喜爱认同的，是像舞蹈、模特走秀这类需要集体共同参与，并且更加注重强调社交互动形式的心理减压方面的方式。

提供心理服务的视角要变成“陪伴、沟通和倾听”

张鑫，36岁，是明宫社区心理咨询室的负责人，其拥有十多年的从业经验 。

“实际上当下社区心理咨询室所服务的主要群体是学生跟家长，老年人相对而言数量较少。”张鑫讲道，“然而老年人潜在的一些需求并不可以被忽视的，我时常对整个团队谈到，针对于老年群体来讲，要是怀着帮助老人去解决心理方面问题的这样一种心态，极有可能到处遭遇阻碍。但要是将所看待的视角转变成为‘陪伴、沟通以及倾听，甚至运用陕西人最为喜爱的这种‘谝闲传’等诸多方式，反倒更有可能性使得社区老年心理咨询服务能够得以落实。”。

他举例讲，比如说，当有老人骂骂咧咧地来到社区进行“投诉”，或者声泪俱下地去找相熟的社区工作人员进行“控诉”之时，“有心”的心理咨询师都能够寻找到提供“服务”的契机。

因此，我觉得于社区给老年人群体供给心理服务之际，咨询师的那份“主动”乃是关键所在：唯有咨询师积极投身于社区当中的各类活动，才能够“碰见”存在需求的老人家。张鑫讲道“然而矛盾之处在于，绝大多数心理咨询师时间存有局限，极难达成高频次深度融入社区的情况。”。

老年群体的心理问题常与诸多“丧失”有关

为雁塔区多个街道以及社区提供服务的国家二级心理咨询师牛梅觉得，老年人的心理健康问题跟一系列“丧失”存在关联，像身体能力方面的丧失，心理能力方面的丧失，还有关系层面的丧失等等形成联系。

因而，牛梅觉得，通常出现在老年心理咨询之中的话题主要包含这些，有“身体衰老所引发的不适以及焦虑”，有“孤独感以及自卑感的增多，价值感的欠缺”，有“跟子孙之间存在的代沟，交流变得更少”，还有“生命晚期阶段的适应不良”等等 。

张鑫补充讲，退休之后身份转变带来的空虚，因孙辈养育跟子女引发的争执等时间节点，同样是老人产生委屈感受的高发时段，在这个时候他们极其需要理解，需要倾诉心理问题≠精神疾病？去社区心理咨询室谝个闲传，轻松化解心理困扰，还需要陪伴，这属于人的本能需求，也是社区心理咨询能够发挥功效的时刻。

有两位心理咨询师，他们分享了日常咨询当中的4个典型咨询案例，需要注意的，是因为涉及个人隐私，所以有些信息经过了处理。

孙辈相继离家后 外婆遭遇“价值感危机”

70岁的李女士，曾经身为国企管理人员，退休之后，老是感觉身体不舒服，整天抱着药品，然而却不见病情有所好转，并且还逐渐地不愿意跟人进行交流了。

问询当中，从牛梅那里知悉，李女士，曾经是那种积极又开朗，还乐于去帮助他人的人，她老伴在世的时候是一名教师，而老伴性格比较强势，家里大大小小各种事情通通都是他一手给包揽办理的，后来老伴因为生病离开了人世。他们两个人孕育有一儿一女，子女工作稳定并且都已经成家了，孙辈们都是由李女士照料着长大成人的。

牛梅说，李女士多年前便存在失眠问题，可她一直没把这当回事。然而在 2019 年 9 月，最小的外孙考上技校并离家之后，她的失眠状况突然就加重了，这才来到社区寻求帮助。经咨询以及建议，李女士先是前往医院去排除器质性疾病，之后又在三甲医院心理科被确诊为抑郁症，于是开始服药进行治疗。

牛梅持这样一种看法，那就是李女士所处的困境是源自关系层面的丧失。一方面，在于前半生的李女士始终在兼顾工作与家庭这两方面，并且先后完成了对于孩子以及孙辈照料的相应责任，如此一来使得李女士的生活长期处于一种充实并且颇具意义感的状态。一直到最小的外孙考上技校然后离开家去求学之后，那种“被需要”的感受就此消失不见，李女士的生活之中仅仅剩下了她自己，价值感由此丧失，空虚感随之袭来，这对她造成了相当大的打击。

儿子创业连遭失败 父子关系濒临破裂

62岁的张先生是国企退休职工，因与儿子的激烈冲突来咨询。

登记在自己名下的房子，是张先生的儿子用其父毕生积蓄予以购买的，如今因多次创业遭受失败而无力偿还高额贷款的他，正打算将其卖掉 。

卖了房子后，老人就得租房居住了，张先生面对这种情况，既有无可奈何之感，又有愤怒之情广州侦探排名，还严重失眠。牛梅说道，在讲述期间，张先生坦诚表示，儿子存在啃老行为，且不懂得感恩，然而他又担忧倘若现在不给予帮助，自己未来会老无所依。他最为忧心的是儿子当时创业时屡遭失败，进而破罐子破摔的那种状态，并且儿子常常把负面情绪带回家里，发泄到他自己身上，致使父子俩动不动就发生争吵，张先生甚至埋怨儿子没有能力，双方关系已濒临破裂 。

牛梅觉得，张先生跟儿子冲突问题的关键在于两代人适应存在不利状况。而张先生退休后没有立马去调整生活的重点所在，仍旧把精力过度地投放到儿子那儿，这既致使孩子出现了“有老人把底兜住”的那种依赖心理，又给亲子之间的矛盾奠定了隐患基础。张先生唯有学会专心于自己的退休生活，放开手让儿子去承担相应责任，才能够一步步地去减轻当下所面临的困境 。

丧偶四五年再遇心仪对象 却遭子女坚决反对

张鑫谈到了参加社区义诊时碰到的快80岁的刘老爷子，老爷子丧偶有四五年之久后，于公园散步时，碰到了一位跟自身条件差不多、兴趣相契合的女士，两人常常一同进行对唱，日子久了便产生感情彼此有了好感，慢慢有了相伴度过余生的念头。“然而却受到了子女的强烈反对，其中一个觉得老爷子被骗了，对对方的动机表示怀疑；另一个觉得老爷子岁数已大没必要论感情，觉得老爷子在楼下找个人聊聊天、下下棋，不也照样过一天嘛！为何还要往家里给子女们安插一个‘妈妈’。”。

张鑫说，我先是跟老爷子产生共情，毕竟大多数心理咨询没办法给咨询者解决现实客观方面的问题，所以，对于老爷子来讲，“被看见”相较于“给方案”更为重要。在讲述期间，我们捕捉他面临的问题。就像我察觉到老爷子和子女沟通这个问题时，总是带着情绪，没法心平气和。所以，我引领他站在子女视角去思考，诸如我父亲究竟怎么想的？他们的感情到了何种程度？我父亲的需求到底是什么？偶尔会协助老爷子去模拟对话场景，比如说，假设自家小孩坐在此刻所处之地，思考若处于这般情境下究竟想要对其表述哪些话等等，可以助力他寻觅到更为恰当适宜的沟通方法以及语气。

依赖着张鑫这方面所给予的协助，那位老爷子达成了获取子女理解的状况，不但与爱人去领取了结婚证，又举办了一场规模较小的婚礼 。

老太自认“无用” 倍感“孤独”怎么办

张鑫提及，老年心理学的理念，过去秉持的是“丧失观”，也就是觉得中老年阶段是一个不断经历失去的进程，而如今已转变为“毕生发展观”，这其中讲的是老年人同样能够持续实现成长，进而发展出新的价值。

他讲起一位宋老太太，这位宋老太太前来咨询，原因是在短时间之内，先后有多名亲友离去 。

先是老太太自己的妹妹，因病离开了人世，紧接着被通知同学聚会取消，原因是来不了的同学数量实在太多，再加上老太太不会使用智能手机等等一系列繁杂的事情，使得老太太心里产生了一种极为强烈的无用感觉。张鑫说道，而更让老太太觉得委屈的是，她觉得身边根本没有人关心她内心的想法。每当她向家人提及自己最近感觉到身体不太舒适的时候，常常会被“没事儿，好着呢”这样所谓“安慰鼓励”的话语给打断，进而让老太太的孤独感觉变得愈发强烈。

进到咨询室之后的老太太，张鑫助力其重塑价值体会。“从另外一方面来讲，对于老太太，我引领着她回溯自身一生历程，探寻其闪耀时刻，寻觅到内在的力量以及扶持，并且鼓励老太太去撰写感悟心迹。”。

张鑫说，我曾在网上关注过一些公益组织的公益活动，这些活动是帮老人圆梦的，比如帮助老人去见他多年都未曾见过的老伙计，还有帮老人回到他日思夜想的故乡等活动，这些活动都能够给老人的心理带来慰藉 ， 。

业内思考

如何确保公益服务不打折扣

还有社区工作人员提出社区心理咨询室运营面临的难题。

一方面，在没有建造社区心理咨询室的那段时期，时常会有居民向社区打听心理咨询室何时会存在，然而当心理咨询室建成之后，请来了具备专业资质的心理咨询师，来找心理咨询师咨询的人却数量极其稀少。一位社区工作人员讲道，其中老年人更是少到几乎没有，大多是家长领着孩子前来咨询有关学业、亲子关系方面的问题。

即便社区在引入第三方心理咨询机构之际，都会借助行业部门推荐、实地考察等一系列规范流程来进行筛选，然而部分机构仅仅是把社区单纯当作“引流”的渠道，迫不及待地向居民“推销”收费课程或者高价咨询项目 ，针对这种情况，有社区工作人员直接表明：“这样的做法不但背离了社区引入机构的原本意图，而且更加严重地损害了居民对于社区服务的信任 。 ”。

牛梅觉得，这些杂乱状况的根源乃是行业监管有着灰色区域。“和仅仅依靠监管相比，协助居民提高辨别心理咨询服务乱象的能力可能更有现实价值。比如说，居民能够主动要求咨询师给出医院培训结业证书，以及含有专业人士督导的服务个案督导证明，把这些当作筛选服务的重要凭据。” 华商报大风新闻记者 付启梦。

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